Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website sowie für den Kauf von Waren und die damit verbundenen Leistungen.
Sie gelten für Verbraucher, die über unsere Website Bestellungen aufgeben.
Mit Abschluss einer Bestellung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Nutzung der Website
Soweit auf unserer Website die Einrichtung eines Kundenkontos möglich ist, sind Sie verpflichtet, vollständige und korrekte Angaben zu machen und diese bei Änderungen zu aktualisieren.
Sie sind für die vertrauliche Behandlung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und dürfen diese nicht unbefugt an Dritte weitergeben.
Eine missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung unserer Website ist nicht gestattet.
Wir bemühen uns um einen sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website. Vorübergehende Einschränkungen aufgrund technischer Probleme, Wartungsarbeiten oder anderer nicht von uns beeinflussbarer Umstände können jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Produkte und Preise
Wir stellen Produktinformationen, Bilder und Preise mit größtmöglicher Sorgfalt bereit.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen können Farben oder Oberflächen geringfügig von der tatsächlichen Produktdarstellung abweichen.
Die Verfügbarkeit von Artikeln kann sich jederzeit ändern.
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten, soweit anwendbar, die gesetzlichen Steuern.
Bestellung und Zahlung
Der Bestellvorgang erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewünschten Artikel;
- Hinzufügen zum Warenkorb;
- Eingabe der Bestell- und Lieferdaten;
- Auswahl der Zahlungsmethode;
- Abschluss des Zahlungsvorgangs.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
Diese Bestätigung informiert über den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Visa;
- MasterCard;
- American Express;
- JCB;
- Discover;
- Diners Club.
Weitere Informationen finden Sie unter Zahlungsmethoden.
Versand
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Es gelten folgende Versandbedingungen:
- Bestellungen unter 129,99 €: Versandkosten 9,99 €;
- Bestellungen ab 129,99 €: kostenloser Versand;
- Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage;
- Versand über geeignete Versanddienstleister wie DHL, UPS® oder FedEx;
- voraussichtliche Lieferzeit: 5–10 Werktage.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Stornierung
Eine Stornierung kann beantragt werden, solange sich die Bestellung noch nicht im Versandprozess befindet.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister oder Beginn des Versandprozesses ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.
In diesem Fall können Sie nach Erhalt der Ware entsprechend unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie vorgehen.
Für eine Stornierungsanfrage kontaktieren Sie uns bitte möglichst frühzeitig unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Rückgabe und Erstattung
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Darüber hinaus können freiwillige Rückgaben gemäß den Bedingungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beantragt werden.
Ein direkter Umtausch wird derzeit nicht angeboten.
Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung, Zahlungsabwicklung, Kundenservice und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen mit Lieferung innerhalb Deutschlands.
Es gilt deutsches Recht unter Berücksichtigung der anwendbaren europäischen Verbraucherschutzvorschriften.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns unter:
Ostreljor
2735 E 8th St #54
Odessa, TX 79761
United States
E-Mail:
care@ostreljor.com
Telefon:
+1 (432) 286-7195
Kundenservice:
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