Datenschutzrichtlinien

Datenschutzerklärung

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für uns höchste Bedeutung. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Ostreljor
2735 E 8th St #54
Odessa, TX 79761
United States

E-Mail: care@ostreljor.com
Telefon: +1 (432) 286-7195

Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website sowie sämtlichen darüber angebotenen Leistungen.

Sie umfasst insbesondere:

den Besuch und die Nutzung unserer Website;
den Einkauf und die Abwicklung von Bestellungen;
die Kommunikation mit unserem Kundenservice;
die Nutzung von Funktionen und Diensten unserer Website.

Wir informieren Sie transparent darüber, welche Daten verarbeitet werden, warum diese Verarbeitung erfolgt und welche Datenschutzrechte Ihnen zustehen.

Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden von uns nur erhoben und verarbeitet, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Erbringung unserer Dienstleistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname;
Rechnungs- und Lieferadresse;
Telefonnummer;
E-Mail-Adresse;
Informationen zu Bestellungen;
Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind;
IP-Adresse;
Browserinformationen;
Betriebssystem;
Informationen zum verwendeten Endgerät;
Zeitpunkt des Websitezugriffs;
Referrer-URL;
technische Verbindungs- und Nutzungsdaten.

Bestimmte personenbezogene Angaben sind erforderlich, um Bestellungen auszuführen, Verträge abzuschließen oder Kundenanfragen bearbeiten zu können.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Durchführung und Verwaltung von Bestellungen;
Versand und Zustellung bestellter Waren;
Abwicklung von Zahlungen;
Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen;
Bearbeitung von Kundenanfragen;
Bereitstellung und Optimierung unserer Website;
Sicherstellung der technischen Stabilität und Sicherheit;
Verhinderung von Missbrauch und Betrug;
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;
Wahrnehmung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.

Die Verarbeitung erfolgt stets nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO.

Je nach Verarbeitungsvorgang stützen wir die Verarbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person;
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen.

Unsere berechtigten Interessen umfassen insbesondere den sicheren Betrieb unserer Website, die Verbesserung unserer Dienstleistungen, die Vermeidung von Betrugsfällen sowie die rechtliche Durchsetzung unserer Ansprüche.

Hosting

Unsere Website wird über externe Hosting-Anbieter betrieben.

Im Rahmen des technischen Betriebs können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

IP-Adressen;
Server-Logdaten;
technische Kommunikationsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung eines stabilen und sicheren Websitebetriebs.

Sofern gesetzlich erforderlich, schließen wir mit unseren Dienstleistern entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO ab.

Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst und in Server-Logfiles gespeichert.

Diese können insbesondere enthalten:

IP-Adresse;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
Browsertyp und Browserversion;
Betriebssystem;
Referrer-URL;
besuchte Seiten;
Internet-Service-Provider;
technische Statusinformationen.

Die Verarbeitung dieser Daten dient ausschließlich:

der technischen Sicherheit unserer Website;
der Fehleranalyse;
der Stabilität unserer Systeme;
der Verbesserung unseres Online-Angebots.

Eine Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Daten findet nicht statt.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies sowie vergleichbare Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung unserer Website zu verbessern.

Cookies können insbesondere verwendet werden für:

den technisch notwendigen Betrieb der Website;
die Speicherung von Einstellungen;
die Durchführung des Bestellprozesses;
Sicherheitsmaßnahmen;
die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.

Dabei können folgende Cookie-Arten zum Einsatz kommen:

technisch notwendige Cookies;
Session-Cookies;
funktionale Cookies;
Analyse- und Marketing-Cookies, sofern Sie hierzu Ihre Zustimmung erteilen.

Nicht notwendige Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder Ihre Browsereinstellungen ändern.

Eine bereits erfolgte Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.

Zahlungsdienstleister

Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen können wir externe Zahlungsdienstleister einsetzen.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

Name;
Rechnungsadresse;
Zahlungsinformationen;
Bestellinformationen;
Transaktionsdaten.

Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Zahlungsabwicklung notwendig ist.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir verwenden ausschließlich Zahlungsanbieter, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten oder geeignete Schutzmaßnahmen nach der DSGVO anbieten.

Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für die Zustellung erforderlichen personenbezogenen Daten an unsere Versandpartner.

Dies betrifft insbesondere:

Name;
Lieferadresse;
Telefonnummer (sofern erforderlich);
E-Mail-Adresse (sofern erforderlich).

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und beschränkt sich auf den notwendigen Umfang.

Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Dabei gelten insbesondere folgende Grundsätze:

Bestell- und Rechnungsdaten werden entsprechend handels- und steuerrechtlicher Vorgaben gespeichert;
Kundenkommunikation wird nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Verpflichtung besteht;
Server-Logdaten werden nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert;
Cookies werden entsprechend ihrer jeweiligen Speicherdauer gelöscht oder können durch Nutzer entfernt werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Speicherzwecks werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, wenn dies erforderlich ist für:

die Vertragserfüllung;
gesetzliche Verpflichtungen;
eine von Ihnen erteilte Einwilligung.

Mögliche Empfänger sind:

Versand- und Logistikunternehmen;
Zahlungsdienstleister;
Hosting- und IT-Dienstleister;
Behörden oder öffentliche Stellen aufgrund gesetzlicher Anforderungen.

Dienstleister erhalten ausschließlich die Daten, die zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben erforderlich sind.

Falls erforderlich, werden Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erforderlich sein.

Eine solche Übermittlung erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der Anforderungen der DSGVO.

Sofern kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO oder anderer gesetzlich zulässiger Mechanismen.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir Ihre übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies kann umfassen:

Name;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt:

gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anliegen;
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Kundenanfragen.

Sofern ein Newsletter angeboten wird und Sie sich hierfür anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Rechte der betroffenen Personen

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO;
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO;
Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Dieses Recht besteht unabhängig von weiteren rechtlichen Möglichkeiten.

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Offenlegung zu schützen.

Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen gehören insbesondere:

verschlüsselte Datenübertragung durch SSL-/TLS-Technologie;
Zugriffsbeschränkungen;
regelmäßige Sicherheitskontrollen;
Schutz unserer IT-Systeme und Server.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine vollständige Sicherheit bei Datenübertragungen über das Internet garantiert werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, wenn gesetzliche Änderungen, technische Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen dies erforderlich machen.

Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht wird.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:

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E-Mail: care@ostreljor.com

Telefon: +1 (432) 286-7195

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